Norma Astete: “Trabajar por el éxito”

Cambios de la pandemia en el sector productivo

Redactora: Leonela Cruzado Astete

El impacto de la pandemia no se sintió́ solamente en el sector económico de las grandes empresas, si no en las personas que tenían sus propios negocios, ya que debido a la crisis muchas de ellas tuvieron que cerrar o migrar a otro rubro. Norma Julia Astete Espinoza (61) consultora de empresas de cosméticos: Natura, Esica, Unique, hablo con ENFOQUE TRUJILLO.

¿Cómo le afecto la pandemia en el entorno económico de su negocio propio?

Hace más de 30 años trabajo en el sector de consultas de natura y diferentes empresas de belleza, me afecto bastante debido a que no se podía salir a las calles por el motivo de contagio tanto de mi persona y mis clientas.

¿Tuvo alguna pérdida económica en la crisis o, al contrario, le fue bien?

Al contrario, porque opté por abrir otro rubro de negocio en mi propia casa.

¿Tuviste que reinventarte y hacer algunos cambios en tu negocio?

Si, bastantes cambios, tuve que aprende a usar más el teléfono móvil, ya que por ese medio era la única manera de comunicarme para la venta de pedidos delivery.

¿Cuáles son principales estrategias de tu negocio? ¿Estas han cambiado debido a la crisis?

Ser atenta y educada con mis clientes, Si, cambiado debido a que tenia un acercamiento con ellos al vender mis productos, pero debido a los protocolos todo cambio por el miedo al contagio.

¿Qué beneficios o dificultades pudo encontrar al trabajar a distancia o desde tu hogar?

Tuve beneficios debido a los catálogos virtuales y la facilidad de los pagos online, pero a la vez dificultades, por que algunos clientes no tenían banca móvil por desconfianza de ellos.